交通運輸部運輸服務司主要職責：負責擬訂綜合交通運輸基本公共服務標準并監督實施，承擔協調與銜接工作；負責指導綜合交通運輸樞紐管理；負責指導城鄉客運及有關設施的規劃、運營管理工作；負責城鄉道路運輸市場監管，負責運輸線路、營運車輛、樞紐、運輸場站等管理工作；負責指導城市客運管理，擬訂相關政策、制度和標準并監督實施；負責指導公共汽車、城市地鐵和軌道交通運營、出租汽車、汽車租賃等工作；負責擬訂經營性機動車營運安全標準，指導車輛維修、營運車輛綜合性能檢測管理，參與機動車報廢政策、標準制定工作；負責機動車駕駛員培訓機構和駕駛員培訓管理工作；負責跨省客運、汽車出入境運輸管理；按規定負責物流市場有關管理工作；負責組織協調國家重點物資運輸和緊急客貨道路運輸；負責起草有關道路運輸安全生產政策和應急預案，組織實施應急處置工作；指導有關道路運輸企業安全生產監督管理工作。