鷹潭市行政服務中心于2000年4月在全省設區市中率先成立。（與市公共資源交易中心兩塊牌子一套人馬）。中心始終以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引，各項工作創先爭優，先后榮獲全國“青年文明號”、全國“巾幗文明崗”、“江西省人民滿意的公務員集體”、“全省創先爭優群眾滿意窗口單位”、“全省優質服務窗口”等榮譽稱號。國務院、省政府先后專刊介紹我市工作經驗。《新華社》、《半月談》、《江西日報》連續對我市“放管服”改革進行報道。市委、市政府高度重視行政服務中心建設，不斷增強中心服務功能，推進行政審批“三集中，三到位”改革，中心共設窗口60個，工作人員160余人，271項行政服務事項可在窗口辦理出證，做到一站式審批、一條龍服務、一窗口出證。為打造一流營商政務環境，中心大力推行窗口服務標準化、審批流程最優化、聯審聯批快捷化、行政事務公開化、便民服務網絡化、公共資源交易規范化。深入推進政務服務“最多跑一次”甚至“一次不跑”改革，梳理公布首批189項“最多跑一次”事項、61項“一次不跑”事項。大力推行“一網通辦”和“減證便民”，最大限度減少辦事環節。在全省率先設立不動產綜合服務大廳，實現“一窗受理”最多跑一次，部分登記事項立等可取，其他提速50％以上。創建涉審“中介超市”，被中央辦公廳、國務院辦公廳專刊介紹改革經驗。開辟重大項目綠色通道，在全省率先設立“人才服務專窗”。大力開展“黨建+為民服務”，深入開展作風建設，全面推行“五心”服務制，努力將中心打造成“陽光政府的縮影、行政效能的典范、優質服務的樣板、優化環境的窗口”。