根據《中共鹽城市委鹽城市人民政府關于印發〈鹽城市人民政府機構改革實施意見〉的通知》（鹽委〔2010〕8號），設立市旅游局，為市政府工作部門。主要職責：（一）貫徹實施國家和省有關旅游業的法律、法規、政策和標準，制定全市旅游發展的有關政策并組織實施。（二）擬訂全市旅游發展戰略，編制旅游業發展中長期規劃和年度計劃，制定并組織實施國民休閑計劃，負責全市旅游統計工作及行業信息發布，組織全市旅游資源調查、規劃、開發和相關保護工作。（三）制定并組織實施旅游市場開發戰略和旅游宣傳促銷計劃，組織全市旅游整體形象的宣傳和重大促銷活動，組織指導全市重要旅游產品和線路的規劃開發，協調組織假日旅游、紅色旅游和鄉村旅游工作，組織推進國際、國內、出境旅游的發展。（四）承擔規范全市旅游市場秩序、監督管理服務質量、維護旅游消費者和經營者合法權益的責任，規范旅游企業和從業人員的經營與服務行為，受理旅游消費者投訴。（五）負責全市旅游安全的監督管理，指導協調旅游應急救援工作，配合有關部門做好全市旅游星級飯店、旅行社和旅游景區安全生產的監管工作。（六）擬訂全市旅游人才培養規劃，組織旅游從業人員崗位培訓，實施旅游從業人員職業資格制度和等級制度。（七）指導全市旅游行業精神文明建設和誠信體系建設。（八）承辦市政府交辦的其他事項。