鹽城市行政服務中心成立于2001年3月；2012年7月更名為市政務服務管理辦公室，掛市公共資源交易管理辦公室牌子，為市政府派出機構；2019年1月，根據《鹽城市機構改革方案》，組織成立市行政審批局，對外保留市政務服務管理辦公室牌子。市行政審批局主要負責全市深化“放管服”改革工作的統籌協調和組織實施；負責全市政務服務綜合管理、業務指導。組織市級行政審批服務事項集中受理辦理；負責全市政務服務體系建設工作；負責擬訂全市政務服務信息化建設、一體化在線政務服務平臺的發展規劃并組織實施；負責全市政府系統電子政務的規劃、建設和管理工作；負責市場準入、社會事務、投資建設等方面劃入行政審批事項的辦理工作；負責全市公共資源交易指導、協調、監督、管理工作，履行全市公共資源交易活動的統一監管職責；承擔全市政府公共服務平臺的建設運行、業務指導、組織協調、督辦考核工作，承擔人民來信、網民留言交辦、督辦工作。局內設辦公室、政策法規處、行政審批制度改革處、業務協調處、信息處(效能督查處）、市場準入處、社會事務審批處、投資審批處、建設審批處、公共資源交易管理處、民生服務處、組織人事處、機關黨委；下設市公共資源交易中心、市電子政務辦、市“12345”督查中心（市項目代辦服務中心、市評審勘驗服務中心）。市行政審批局政務服務大廳服務面積近3萬平方米，工作人員近400名。市公共資源交易中心，隸屬市行政審批局管理，為副處級全額撥款事業單位，負責大市區范圍內公共資源交易服務及管理。撤銷區一級招投標交易機構，將市建設工程、貨物與服務、政府采購、產權交易、交通、水利、土地、醫療設備等行業招投標交易機構職能及人員與原主管部門剝離，整建制劃轉市公共資源交易中心，實行集中交易。各相關職能部門招投標監管機構及人員集中進駐市公共資源交易管理辦公室，實行統一監管。市公共資源交易中心內設辦公室、工程交易服務處、政府采購服務處、機電和醫療設備交易服務處、產權和土地交易服務處、網絡信息處、業務受理處7個處室。市電子政務辦公室。隸屬于市行政審批局管理，為副處級參公事業單位，負責協調指導全市電子政務工作，制定市電子政務發展規劃及相關標準規范并組織實施；承擔電子政務網絡系統的建設、運維及管理工作；負責電子政務系統電子認證的實施和管理工作，做好電子政務系統安全保護工作；承擔市級政府部門電子政務建設年度項目計劃管理工作，指導市級政府各部門、各縣（市、區）開展電子政務工作；負責市政府網站集約化平臺和市政府門戶網站運行維護工作。市電子政務辦公室內設綜合科、技術應用科、網絡管理科、信息科、政府網站管理科5個科室。市“12345”督查中心（市項目代辦服務中心、市評審勘驗服務中心），隸屬于市行政審批局管理，為正科級全額撥款事業單位，負責指導、協調、督辦、檢查、通報、考核話務呼叫中心和二級網絡成員單位辦理群眾訴求工作；協調交辦呼叫中心無法答復的疑難事項、需要多個單位共同辦理的復雜事項、重大事項和違法違紀舉報事項；直接調查處理重要的訴求；定期編發簡報，及時上報重要社情民意、重大信息、階段性工作總結；指導、協調、推進政務信息知識庫建設和更新；承辦市委、市政府和“12345”政府公共服務平臺建設工作領導小組交辦的工作。另外負責為項目提供審批業務咨詢、申報材料指導、審批事項報件、審批難題協調、代領審批結果等全程免費幫辦服務；統籌推進項目審批過程中需行政審批職能部門組織現場勘察、專家論證、技術性審查、社會聽證等工作，承擔綜合窗口等工作。近年來，我局積極推進國家級政務服務標準化試點工作，修訂基礎設施、審批服務、內部管理和政務公開等方面標準1204項，通過標準化管理，實現“崗崗有標準、步步有規范、人人有責任”的目標要求。