濟源市行政服務中心（濟源市電子政務辦公室、濟源市信息中心），為市委、市政府直屬單位，核定編制36名，其中：主任1名、副主任2名；內設10個科室，即：綜合科、網絡與信息安全科、推廣應用科、行政審批業務科、行政審批督查科、行政服務代理科、電子政務科、信息化服務科（加掛協調科牌子）、網站管理中心、12345市長熱線辦公室（加掛市數字化城市管理監督指揮中心牌子），經費實行財政全額預算管理。主要承擔對全市各類行政許可項目的咨詢、監督、檢查、協調指導；負責對進駐行政許可服務大廳單位及人員的管理；負責全市電子政務、政務信息化的組織、規劃、協調、指導等工作；負責對12345便民熱線網絡單位的指揮、調度、協調、指導、考核；受理、督辦12345便民熱線反映的群眾意見和建議；負責全市政府網站的建設、管理工作；負責全市政府信息公開工作；負責120急救指揮工作，督查、協調全市院前醫療急救工作；承擔市委、市政府交辦的其它事項。