汕頭市行政服務中心管理辦公室主要職責：一、貫徹執行國家、省、市有關電子政務、政務服務、企業投資服務工作的方針政策和法律法規,參與起草有關地方性法規、規章草案,擬定相關標準和規劃方案并監督執行。二、承擔市人民政府門戶網站的政府信息公開工作。三、負責全市電子政務規劃、管理、協調工作;負責全市電子政務公共基礎設施的統籌、規劃、建設和管理工作;負責“汕頭政府在線”系統的規劃、建設和管理工作。四、負責全市社會公共服務領域信息化規劃、管理、協調工作;承擔社會公共服務領域信息化工程項目的建設指導、技術審核和績效評估工作;建設和管理政務信息智庫;負責全市財政投資電子政務信息工程建設項目的審核、評估工作;組織協調和指導公共服務信息資源開發共享工作。五、協調全市電子政務信息安全保障體系建設工作;指導全市電子政務系統安全保密工作。六、負責全市綜合性政務服務工作;負責市行政服務中心的規劃、建設管理和監督工作;指導市直政府部門政務服務大廳、區(縣)及以下各級政務服務中心的建設管理工作;協調中央、省駐汕單位政務服務大廳建設工作。七、負責企業投資、生產、經營等服務工作;協調、組織對投資項目落地的跟蹤服務;協調、指導區(縣)企業投資管理服務機構的業務工作;負責市WTO事務咨詢服務工作。八、負責受理企業投訴和督辦工作;協調處理企業在投資建設、生產經營活動碰到的問題,組織調查研究,撰寫報告,為市委市政府提供決策參考。九、管理市公共資源交易中心,指導公共資源交易平臺建設、管理工作。十、承擔市政府12345熱線話務平臺話務接辦件的擬辦處理、協調監督與接聽業務平臺工作標準制定、考核以及指導區(縣)工作等。十一、承辦市委、市政府交辦的其他事項。