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中山市行政服務中心是市委、市政府為進一步優化投資環境、提高行政效率設立的集中辦理行政審批和相關業務的場所,位于中山市博愛六路22號,于2015年1月28日正式投入運營。中心建筑總面積3.8萬平方米,設立4個集中服務區域,分別為:A區企業注冊登記區、B區投資建設審批區、C區社會管理服務區、D區公共資源交易區;共進駐部門51個,設置窗口200多個,工作人員共1000多人,可集中辦理工商稅務、投資建設項目、文化衛生教育等1000多個行政審批和公共服務事項;配套有文印中心、銀行、郵局、快遞、警務室等便民設施。中心全體工作人員以求真務實、開拓創新的作風,以依法、便民、高效、創新的服務理念,著力打造“一站式”綜合服務平臺,竭誠為社會各界提供優質服務。其主要職責:(一)貫徹落實行政許可法和上級關于行政審批制度改革的方針政策;(二)統籌指導全市綜合政務服務體系建設;(三)負責對市政府各部門進駐行政服務中心事項辦理的組織協調、監督管理和指導服務;(四)負責對進駐行政服務中心工作人員的工作作風、工作效率和廉政建設情況進行監督檢查和效能考核,并開展培訓;(五)負責制定中心事項辦理、人員管理、內部管理等各項管理制度并組織實施;(六)負責處理關于進駐單位和進駐事項的來信來訪和投訴;(七)負責進駐事項綜合信息系統、網站的建設和維護;(八)統籌各進駐單位做好政務公開、信息公開工作;(九)管理中山市公共資源交易中心和中山市12345投訴舉報平臺管理中心;(十)承辦上級交辦的其他事項。
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