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廣元市人民政府政務服務中心(以下簡稱中心)成立于2005年11月,為市政府正縣級派出機構,與市政府行政審批監督管理辦公室實行兩塊牌子、一套機構。內設綜合科、督察科、政務服務科、網管科和財務科。負責管理市公共資源交易服務中心。2014年3月,中心遷入萬源新區新建綜合樓辦公。綜合樓占地29畝,總建筑面積32389平方米(其中利州區政務服務中心4000平方米,市公共資源交易服務中心2600平方米)。按照構建多功能、綜合性服務平臺的構想,中心共設民生事務、投資建設項目和房產交易、市場準入、公安出入境和人力資源交易、中介服務等5個服務大廳,入駐中心的市級部門(單位)57個,大廳工作人員370多人,納入辦理的服務事項共315項。中心秉承“依法、公開、公平、公正、高效、便捷”的服務理念,竭誠為公民、法人及其他社會組織提供行政審批服務和便民服務。 其主要職責:(一)擬訂全市政務服務體系建設規劃并指導實施。(二)組織市屬部門統一受理、集中辦理行政審批及其他服務事項,對辦理過程實施監督。(三)會同相關部門擬訂行政審批制度改革工作意見,清理規范市級行政審批項目,規范優化審批流程,負責并聯審批的組織、協調和督辦工作。(四)制定政務服務各項政策規定并組織實施,對入駐窗口單位進行考核,負責窗口工作人員的日常管理。(五)擬訂全市政務服務系統電子政務大廳建設規劃并指導實施,組織實施網上申請、網上預審、網上審批。(六)負責廣元市公共資源交易中心的建設和管理。(七)受理行政審批違法違紀行為的投訴舉報,會同相關部門調查處理。(八)承辦市政府交辦的其他事項。
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