涼山州人民政府政務服務中心于2001年12月26日成立，為正縣級單位，內設三個科（綜合科、督查督辦科、并聯審批服務指導科）。按照“兩集中、兩到位”的要求，全州29個（不含省垂管部門）具有行政審批職能的部門設立了行政審批服務科，將部門的行政審批事項集中到行政審批服務科，行政審批服務科整體進入州政務服務中心開展審批服務工作，目前，有39個州級部門的214項行政許可和非行政許可審批事項以及27項公共服務事項在州政務服務中心辦理。其中，有29個部門在中心設立了窗口，有10個部門因審批事項較少沒有設立窗口，由中心綜合窗口代為受理。經過擴建，中心現有辦公面積7600余平米，2012年5月，地稅、醫保、社保整體進入政務服務中心集中辦理社會公共服務事項，極大地方便了辦事群眾。同時，中心在政務大廳設立了咨詢窗口、投訴窗口、收費窗口及商務中心，并建立了門戶網站和電子政務大廳，為群眾提供方便快捷的人性化服務。為提高服務質量，中心專門聘請社會行風監督員，對政務服務中心的服務進行監督。十年來，中心共辦理行政審批事項50余萬件，按時辦結率達到100%，現場辦結率達到99.86%，群眾滿意率達到100%，至今無一例違規、違紀、違法辦件。中心堅持做到所有行政審批項目“八公開”，即審批事項的項目名稱、審批依據、實施主體、申報材料、辦理程序、收費標準、收費依據、承諾時限公開，實行真正的“陽光作業”，并堅持“進一個門辦好，交規定費辦成，按承諾日辦結”的原則，為群眾提供優質服務。為改善投資環境，提高辦事效率，中心還建立了并聯審批服務指導科，對投資建設項目、市場準入開展并聯審批服務，建立了重大投資項目審批“綠色通道”。2009年至2011年，共受理投資項目并聯審批762個，涉及資金累計564.5億元。州政務服務中心公開、高效、便捷的服務得到了州委、州政府領導的充分肯定和社會各界的普遍贊揚。自2005年11月開始承擔國家投資工程建設項目評標專家抽取及開評標服務以來，截至2012年12月，州政務服務中心共抽取評標專家14979人次，開展開評標服務工作3609場，涉標金額279億元。由于制度健全，管理規范，整個專家抽取及開評標工作受到業主、投標企業、評標專家、監督和代理機構的一致好評。2012年12月26日，涼山州公共資源交易服務中心正式在州政務服務中心內掛牌成立。州公共資源交易服務中心的建立，對構建統一、有序、公正、透明的公共資源交易平臺，進一步提高公共資源交易工作規范化和程序化水平將發揮重要作用。涼山州政務服務中心將緊緊圍繞建設服務政府、責任政府、法治政府、廉潔政府和“一站式辦公、標準化服務、規范化管理”的要求，秉承“人民受尊重、權力受監督、服務無止境”的工作理念，以“規范、高效、便捷、公開”為宗旨，按照親民、便民、利民的原則，搭建“服務經濟、服務社會、服務人民”的平臺；要以創建陽光政務為抓手，以提高行政效能為切入點，以“窗口作風最好、辦事效率最高、服務環境最優、人民群眾最滿意”為目標，實現政務服務與涼山經濟發展同步，努力躍升全省政務服務第一方陣。