根據中共山東省委、山東省人民政府批準的《棗莊市人民政府職能轉變和機構改革方案》(魯發[2014]42號)和中共棗莊市委、棗莊市人民政府《關于棗莊市人民政府職能轉變和機構改革的實施意見》（棗發[2014]23號），設立棗莊市人民政府外事和僑務辦公室，為市政府工作部門。其主要職責：（一）貫徹執行國家及省關于外事、僑務工作的方針政策和法律法規；擬訂全市外事、僑務工作的規范性文件和工作規劃并組織實施；歸口管理全市外事、僑務工作，統籌協調全市重大涉外、涉僑工作。（二）圍繞全市經濟建設和對外開放開展調查研究，為市委、市政府外事、僑務、港澳工作決策提供意見和建議；培育、涵養和利用外事、僑務資源，為全市經濟建設和社會發展服務。（三）審核各部門、各單位報請市委、市政府審批的外事、僑務方面的有關文件；承辦市領導會見重要外賓、華僑華人知名人士的審核報批工作；協助組團單位做好市級領導出訪的有關報批事宜；負責我市因公臨時出國（境）的審核報批工作，審核辦理因公臨時出國（境）人員的證照及簽證（注）工作；負責邀請外國人士來訪的審核、審批工作。（四）貫徹執行國家及省對港澳工作的方針、政策，指導協調與港澳地區的交流與合作。（五）負責組織接待來我市訪問的國賓、黨賓和其他重要外賓；負責外國駐華使節來我市進行公務活動的審核、報批和管理工作；受外交部和省外辦委托，協調有關部門辦理我市外國常駐新聞機構和外國記者事務；統籌安排市級領導人的外事、僑務活動。（六）負責檢查因公出國（境）團組和人員在國（境）外活動情況及出訪任務落實完成情況；定期匯總全市因公出國（境）和邀請外國人士來訪情況，并向市委、市政府和省主管機關報告。（七）承辦綜合歸口管理我市涉及使領館的重大外事事項；指導、協調有關部門和單位與外國使領館和其他駐華機構的交往活動。（八）管理我市與外國友好城市以及其他結好單位的交往活動，辦理對外結好的報批事宜；指導全市民間對外交往工作。（九）協調處理涉外案（事）件及涉外突發事件；協助我駐外領事機構處理境外領事保護案（事）件；指導有關部門的外國專家管理和出國培訓工作；協助有關單位處理涉外及外國人士管理工作的重要事項。（十）指導歸僑僑眷工作，依法組織協調歸僑僑眷、華僑華人合法權益維護工作；配合有關部門研究處置涉僑突發事件；負責歸僑、僑眷身份認定工作；協助有關部門做好華僑華人和歸僑僑眷代表人士的人事安排工作；會同有關部門做好華僑回國定居審核和安置工作。（十一）負責指導、開展對國際友好人士、華僑華人及其社團的聯誼和服務工作；開展香港、澳門特別行政區僑界的聯誼工作；按照中央和省、市委關于對臺工作的統一部署，通過僑務渠道開展對臺工作。（十二）調查研究引進外國和華僑華人、港澳同胞資金、技術、人才的情況并提出政策建議，指導推動涉外涉僑經濟、科技合作與交流；協調涉外涉僑經濟投訴工作；負責華僑華人、港澳同胞捐贈事項的審核、審批工作，監督檢查捐贈物資和款項的使用情況。（十三）組織開展對華僑華人的宣傳、文化交流和華文教育工作。（十四）負責對全市外事、僑務干部和涉外涉僑人員進行外事、僑務政策和紀律的教育及業務培訓。（十五）配合有關部門做好對外宣傳和群眾性外事僑務教育工作；根據上級有關文件和資料，負責提供國際形勢、對外政策、重大國際問題的宣傳材料等。（十六）配合紀檢、監察和保密部門檢查外事紀律及保密制度的執行情況。（十七）承擔市委外事、僑務工作領導小組的日常工作。（十八）承辦市委、市政府交辦的其它事項。